WNP

La portabilité des numéros sans fil (WNP) est le cadre technique et réglementaire qui permet à un client de changer d'opérateur mobile tout en conservant son numéro de téléphone existant. Lorsque vous portez un numéro, l'opérateur receveur coordonne avec l'opérateur donneur le transfert de l'autorité de service pour ce numéro vers son infrastructure réseau. Le numéro de téléphone lui-même, ses enregistrements de facturation et ses informations de routage sont tous transférés dans une fenêtre définie, généralement de 24 à 48 heures. Cette capacité existe dans la plupart des marchés de télécommunications développés et est imposée par les régulateurs nationaux comme une garantie de concurrence.

Les mécanismes de la WNP impliquent plusieurs systèmes back-end qui apparaissent rarement dans la documentation destinée aux clients. L'opérateur receveur doit soumettre une demande de portage via une chambre de compensation nationale ou une base de données équivalente (telle que l'infrastructure de portabilité des numéros locaux (LNP) en Amérique du Nord). L'opérateur donneur valide ensuite la demande et confirme les détails du compte. Pendant la fenêtre de portage, le numéro est marqué comme en attente dans la base de données de routage nationale. Une fois le portage terminé, l'entrée du Home Location Register (HLR) du numéro dans le réseau du nouvel opérateur est activée, et les tables de trafic du commutateur national sont mises à jour afin que les appels et les SMS vers ce numéro soient acheminés vers l'infrastructure du nouvel opérateur, et non l'ancienne.

Intervalles de portage et risques techniques

Les opérations WNP entraînent de réelles périodes d'interruption. La perturbation du service pendant un portage peut aller de quelques minutes à plusieurs heures selon les systèmes des opérateurs et l'exhaustivité de la demande. Les appels vocaux peuvent échouer ou être acheminés vers la messagerie vocale ; les SMS peuvent être retardés ou entièrement perdus. Certains opérateurs mettent en œuvre une brève coupure de service délibérément pour éviter le double routage, où le numéro sonne simultanément sur les anciens et les nouveaux réseaux. Ceci est évité car cela dégrade la qualité des appels et crée des litiges de facturation. Le risque de défaillance permanente du routage existe si l'opérateur donneur ne libère pas correctement le numéro de son HLR avant que le nouvel opérateur ne l'active, nécessitant une réconciliation manuelle à la chambre de compensation.

La WNP s'applique aux numéros de mobile (ce que les clients attendent) mais ne couvre pas les numéros de ligne fixe dans la plupart des juridictions, qui utilisent le régime distinct de portabilité des numéros locaux (LNP). Certains marchés distinguent la portabilité complète de la portabilité partielle, où certaines fonctionnalités de service liées au réseau de l'opérateur d'origine (telles que les forfaits d'appels propriétaires ou les services groupés) ne peuvent pas migrer. Les numéros professionnels et les numéros gratuits ont leurs propres procédures de portage distinctes et des fenêtres de basculement plus longues.

Le terme est principalement utilisé dans les dépôts réglementaires, les équipes d'ingénierie des opérateurs et les accords juridiques. Un utilisateur final entend rarement l'acronyme ; il demande simplement à apporter son numéro lors d'un changement. Cependant, c'est le système sous-jacent qui rend cette attente possible, et les architectes de systèmes d'opérateurs doivent planifier les volumes de WNP dans le cadre de la capacité du réseau et de la prévision de l'attrition des clients.