BHCA

BHCA signifie « busy-hour call attempts » (tentatives d'appel à l'heure de pointe). Il mesure le nombre total d'appels originaux (pas les appels aboutis, et ne comptant pas les transferts ou les tentatives comme des événements distincts) qui se produisent pendant l'heure la plus chargée d'un central ou d'un système de commutation au cours d'une journée typique. Le BHCA est la métrique d'ingénierie du trafic qui détermine la capacité de commutation, le nombre de jonctions et la bande passante de signalisation qu'un réseau téléphonique doit prévoir.

Un système de commutation évalué à 10 000 BHCA doit être capable de traiter 10 000 nouvelles tentatives d'appel pendant son heure de pointe sans congestion ni blocage d'appel. L'évaluation s'applique au central lui-même, à ses jonctions sortantes, à ses liens de signalisation et à ses cartes d'abonné. La distinction entre les tentatives d'appel et les appels aboutis est importante : un utilisateur qui compose un numéro, entend une tonalité d'occupation et réessaie compte pour deux tentatives.

Relation avec l'intensité du trafic et le dimensionnement

Le BHCA diffère du trafic Erlang, qui mesure l'occupation (la durée cumulative de tous les appels en cours). Un système peut gérer 100 Erlangs de trafic avec un BHCA très différent selon la durée moyenne des appels. Des appels plus courts signifient plus de tentatives par heure ; des appels plus longs en signifient moins. Les ingénieurs utilisent le BHCA pour dimensionner la matrice de commutation, les processeurs et les réseaux de signalisation par canal sémaphore, tandis que les évaluations Erlang régissent le nombre de jonctions et la capacité des lignes d'abonné.

Les systèmes de commutation historiques, comme les machines pas-à-pas et les commutateurs crossbar, avaient des limites BHCA strictes imposées par la vitesse de commutation mécanique et le temps de récupération des relais. Les centraux numériques modernes (utilisant le contrôle par programme enregistré) peuvent faire évoluer le BHCA en ajoutant de la capacité de processeur et de la mémoire, mais doivent toujours gérer la congestion des liens de signalisation si le BHCA dépasse le point de conception du réseau. Les réseaux mobiles suivent le BHCA séparément par site cellulaire et par charge réseau agrégée.

Le BHCA est également utilisé de manière informelle dans le provisionnement VoIP et le dimensionnement des autocommutateurs privés (PBX), bien que ces systèmes puissent utiliser des métriques de nombre de postes ou d'appels simultanés en parallèle. Le terme reste essentiel dans la planification de la capacité des télécommunications et dans les documents réglementaires où les opérateurs de réseau doivent déclarer les évaluations de leurs centraux.