marcación directa de abonado

La marcación directa de abonado, o STD (por sus siglas en inglés Subscriber Trunk Dialling), es un sistema de conmutación telefónica automática que permite a una persona que llama marcar directamente una llamada de larga distancia o interurbana sin pedir a un operador que la conecte. La persona que llama marca el número completo, incluido el código de área, y el equipo de la centralita enruta la llamada al destino automáticamente. Esto eliminó la necesidad de intervención manual de un operador de líneas troncales, quien previamente había sido requerido para establecer cada conexión de larga distancia a mano.

El sistema se basa en la marcación multifrecuencia (generalmente de 12 tonos, aunque los sistemas iniciales usaban variantes de 16 tonos) y una red de centrales automáticas conectadas por líneas troncales. Cuando un abonado marca, los primeros dígitos identifican el área de destino; la centralita entonces toma un circuito troncal disponible y pasa los dígitos restantes por la línea a la centralita distante. Esa centralita luego completa la conexión al abonado local. Las rutas troncales son seleccionadas por la centralita de origen basándose en la carga de tráfico y la disponibilidad, un proceso llamado enrutamiento automático o enrutamiento alternativo.

Implementación y variantes

El STD se introdujo en diferentes países en distintos momentos, comenzando en la década de 1950. Los sistemas iniciales requerían secuencias de marcación y códigos de área específicos; el formato y el número de dígitos variaban según el país y la administración telefónica. Algunos sistemas usaban marcación por pulsos; otros pasaron a la señalización por tonos para mayor velocidad y fiabilidad. Las versiones internacionales del sistema, que permitían la marcación directa entre países, se conocieron como Marcación Directa Internacional (IDD, por sus siglas en inglés International Direct Dialling) y requerían una conmutación y protocolos de señalización aún más sofisticados.

El principal modo de fallo en los sistemas STD es el enrutamiento incorrecto o la falla completa al tomar una línea troncal, generalmente causada por la congestión durante las horas pico o fallas en la ruta de señalización. Si no hay una línea troncal disponible, la centralita devuelve un tono de ocupado incluso si el abonado distante está libre. Los errores de señalización, donde la centralita interpreta erróneamente los dígitos marcados, también pueden enrutar las llamadas incorrectamente. A diferencia de las llamadas asistidas por operador, el STD no ofrece ninguna oportunidad de corrección una vez que se ha iniciado la marcación.

El STD marcó un cambio fundamental en la infraestructura telefónica, pasando de la conmutación dependiente del operador a la automática. Redujo el tiempo de establecimiento de llamadas de minutos a segundos y liberó al personal de la centralita para otras tareas, pero también puso la responsabilidad de la marcación correcta en el abonado. El éxito del sistema dependió de planes de numeración fiables, circuitos troncales mantenidos adecuadamente y centrales capaces de manejar la mayor carga de señalización. Para la década de 1970, el STD era estándar en la mayoría de las redes telefónicas desarrolladas y se convirtió en la expectativa básica para las llamadas de larga distancia nacionales.