Mehrfrequenzwahlverfahren
Englisch: touch-tone dialing
Telefonwählsystem, bei dem jede Ziffer als ein Ton oder eine Kombination von Tönen bestimmter Frequenz übertragen wird.
Mehrfrequenzwahlverfahren: Audiosignale ersetzen mechanische Impulse
Das Mehrfrequenzwahlverfahren überträgt Telefonnummern als hörbare Töne statt als die mechanischen Impulse der Wählscheibenwahlverfahren. Wenn Sie eine Taste auf dem Tastenfeld eines Tastentelefons drücken, erzeugt das Gerät zwei gleichzeitige Sinuswellentöne: einen aus der Niederfrequenzgruppe und einen aus der Hochfrequenzgruppe. Diese Doppelton-Mehrfrequenzmethode (DTMF) ermöglichte es dem Telefonnetz, Ziffern schneller und zuverlässiger zu erfassen als das ältere Impulszählsystem, bei dem jede Ziffer eine Reihe kurzer Wählunterbrechungen erforderte.
Die Standard-Wähltastatur verwendet eine 4 × 3 Matrix. Die Reihen vertreten Niederfrequenzen: 697 Hz, 770 Hz, 852 Hz und 941 Hz. Die Spalten vertreten Hochfrequenzen: 1209 Hz, 1336 Hz und 1477 Hz. Das Drücken der 5er-Taste erzeugt beispielsweise 770 Hz plus 1336 Hz gleichzeitig. Die Ziffern 0 bis 9 befinden sich in den ersten drei Spalten, während die vierte Spalte (1633 Hz) in einigen Systemen für Signalisierungszwecke des Telefonunternehmens reserviert war. Dieser Frequenzabstand stellt sicher, dass die Töne weit genug auseinander liegen, dass selbst schlechte Leitungsqualität oder leichte Verzerrung keine Verwechslungen verursachen können.
Vorteile und Durchsetzung
Das Mehrfrequenzwahlverfahren ist schneller als die Wählscheibenwahlverfahren, weil alle Informationen parallel als gleichzeitige Töne übertragen werden, nicht nacheinander als einzelne Impulse. Eine zehnstellige Nummer konnte in unter zwei Sekunden eingegeben werden, statt vier Sekunden. Das Verfahren erwies sich auch als besser kompatibel mit computergestützten Vermittlungsanlagen und frühen automatisierten Systemen. Die Bell System führte das Mehrfrequenzwahlverfahren 1963 ein, obwohl es Jahre dauerte, bis es Standard wurde, da die Vermittlungsstellen ihre Ausrüstung aufrüsteten.
Über einfache Ziffernübertragung hinaus ermöglichte DTMF Signalisierung im Band für Anwendungen des Telefonunternehmens: automatische Vermittlung, Steuerung von Aufnahmegeräten und interaktive Sprachantwortsysteme. Ein Anrufer konnte während einer aufgezeichneten Nachricht eine Taste drücken, um das System anzuweisen, eine Aktion durchzuführen. Dies machte DTMF zur Grundlage des automatisierten Kundenservice, bevor Spracherkennung praktikabel wurde.
Der Begriff Tonwahl wird oft synonym mit Mehrfrequenzwahlverfahren verwendet, obwohl Mehrfrequenzwahlverfahren ursprünglich eine Bell-System-Marke war. Moderne VoIP-Systeme erkennen DTMF-Töne immer noch, obwohl der zugrunde liegende Mechanismus nun digital statt analog ist. Mängel bei der DTMF-Erzeugung, wie ungleiche Tonamplituden oder Frequenzdrift, können bei verrauschten Leitungen oder bei Systemen mit strenger Validierung zu fehlerhaften Wählvorgängen führen.