BHCA

BHCA steht für Busy-Hour Call Attempts (Anrufversuche in der Spitzenstunde). Es misst die Gesamtzahl der Anrufauslösungen (nicht der abgeschlossenen Anrufe und ohne Weiterleitungen oder Wiederholungen als separate Ereignisse), die in der verkehrsreichsten Stunde einer Vermittlungsstelle oder eines Vermittlungssystems an einem typischen Tag anfallen. BHCA ist die verkehrstechnische Kennzahl, die bestimmt, wie viel Vermittlungskapazität, Fernleitungen und Signalisierungsbandbreite ein Telefonnetz bereitstellen muss.

Ein Vermittlungssystem, das für 10.000 BHCA ausgelegt ist, muss in der Spitzenstunde 10.000 neue Anrufversuche ohne Überlastung oder Anrufblockierung verarbeiten können. Die Klassifizierung gilt für die Vermittlungsstelle selbst, ihre abgehenden Fernleitungen, ihre Signalisierungsleitungen und ihre Teilnehmeranschlussmodule. Der Unterschied zwischen Anrufversuchen und abgeschlossenen Anrufen ist wichtig: Ein Benutzer, der wählt, ein Besetztsignal hört und es erneut versucht, zählt als zwei Versuche.

Beziehung zu Verkehrsintensität und Dimensionierung

BHCA unterscheidet sich vom Erlang-Verkehr, der die Auslastung (die kumulierte Dauer aller laufenden Anrufe) misst. Ein System könnte 100 Erlangs Verkehr mit ganz unterschiedlichen BHCA-Werten bewältigen, je nach mittlerer Anrufdauer. Kürzere Anrufe bedeuten mehr Versuche pro Stunde; längere Anrufe weniger. Ingenieure nutzen BHCA zur Dimensionierung von Vermittlungsgewebe, Prozessoren und Signalisierungsnetzen mit gemeinsamen Kanälen, während Erlang-Klassifizierungen die Fernleitungsanzahl und Teilnehmeranschlusskapazität regeln.

Historische Vermittlungssysteme wie Schrittschalter und Kreuzschienenanlage hatten feste BHCA-Grenzen durch mechanische Schaltgeschwindigkeit und Rückfallzeit von Relais. Moderne digitale Vermittlungsstellen (mit gespeicherter Programmsteuerung) können BHCA durch zusätzliche Prozessorkapazität und Speicher skalieren, müssen aber immer noch Signalisierungsleitungsstaus bewältigen, wenn BHCA über den Auslegungspunkt des Netzes steigt. Mobilfunknetze verfolgen BHCA getrennt pro Funkzelle und pro Netzgesamtlast.

BHCA wird auch informell bei VoIP-Bereitstellung und Dimensionierung von Nebenstellenanlagen (PBX) verwendet, wobei diese Systeme aber auch Arbeitsplatzanzahl oder gleichzeitige Anrufzahl-Metriken nutzen können. Der Begriff bleibt bei der Telekommunikations-Kapazitätsplanung und in Behördendokumenten unerlässlich, in denen Netzbetreiber ihre Vermittlungsklassifizierungen angeben müssen.